Políticas de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2025

A Shopeator valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A Shopeator é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Nome da empresa: Shopeator
Sede: Rua Gonçalo Cristóvão, 185 R/C - 4090-269, PORTO - PORTUGAL
Email de contacto: hello@shopeator.com

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome e apelido
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados de faturação (em caso de subscrição)
Mensagens enviadas através do formulário de contacto

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informação através do formulário de contacto
Processar e gerir subscrições e pagamentos dos nossos produtos
Enviar comunicações sobre atualizações, promoções ou informações relevantes (mediante consentimento)
Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Fundamento jurídico

O tratamento é realizado com base em:

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (para clientes e subscrições)
Consentimento do titular (para comunicações comerciais)
Cumprimento de obrigações legais
Interesse legítimo da Shopeator em melhorar os seus serviços e segurança do site

5. Partilha de dados

A Shopeator não vende nem partilha os seus dados com terceiros, exceto:

Prestadores de serviços técnicos (como alojamento, email, faturação)
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os nossos prestadores estão vinculados a cláusulas contratuais que asseguram o cumprimento do RGPD.

6. Conservação dos dados

Os seus dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades referidas ou até que o utilizador retire o seu consentimento.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da lei, o utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação ou apagamento
Limitar ou opor-se ao tratamento
Portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos por e-mail: hello@shopeator.com.

Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança dos dados

A Shopeator adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

9. Alterações a esta política

A Shopeator reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas neste site.